Verzendbeleid
Bedankt voor het winkelen bij myopladers.com.Neem contact op met info@myopladers.com om je bestelling bij te houden, zodat we je het trackingnummer van de bestelling kunnen geven.
1.Verwerkingstijd bestelling
● Het is de tijd die is verstreken tussen het moment waarop de klant de bestelling plaatst en het moment waarop de verkoper de bestelling overhandigt aan de bezorgservice.
● Over het algemeen worden bestellingen binnen 1 werkdag na orderbevestiging/betaling verzonden. Bestellingen die in het weekend worden gedaan, kunnen vertraging oplopen.
● Ons magazijn is alleen geopend van maandag t/m vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op feestdagen. In deze gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij verzending tot een minimum worden beperkt.
2.Verzendkosten & Transittijd
● We verzenden over de hele wereld. Al onze producten worden gratis verzonden.
● Het pakket wordt verzonden via Postnl, Royal Mail, La Poste, GLS, Hermes, DHL eCommerce, DHL Express, EMS, UPS Ground, USPS First Class Mail (FCM) of USPS Airmail. We selecteren de vervoerder met de kortste levertijd op basis van uw factuuradres.
● Over het algemeen kunnen adapters er ongeveer 5 - 7 werkdagen over doen om geleverd te worden. Batterijen hebben een levertijd van ongeveer 7 - 10 werkdagen.
Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd
3.Tracking
● Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling is verzonden. Er wordt een trackingnummer verstrekt (het trackingnummer is binnen 24 uur actief). Let op: dit kan langer duren tijdens evenementen of feestdagen.
● Het kan 48 tot 72 uur duren om de trackinginformatie te updaten.
● Als u uw pakket niet normaal kunt volgen, neem dan contact met ons op en we zullen dit probleem binnen 48 uur oplossen.
4.Levertijd overschreden
● Als uw bestelling vertraging heeft, neem dan contact met ons op via e-mail info@myopladers.com, we zullen de situatie tijdig met het transportbedrijf controleren. Bedankt voor uw begrip en steun.
5.Wijziging van afleveradres
● Zorg ervoor dat uw afleveradres correct is. Als u uw adres wilt wijzigen, stuur ons dan binnen 24 uur na betaling een e-mail. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onjuiste of niet-bestaande adressen.
6.Bestelling annuleren
● We kunnen de bestelling voor je annuleren als je op tijd contact met ons opneemt na je aankoop. Als uw betaling is voltooid en het pakket niet is verzonden, kunt u uw bestelling annuleren voordat uw artikel is afgeleverd. En we zullen uw geld volledig terugbetalen.
● Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra het pakket is verzonden.
7.Artikel niet ontvangen
● Meestal zullen we het trackingnummer en de trackinglink tijdig verstrekken. Als je het item lange tijd niet krijgt, neem dan tijdig contact met ons op. We zullen dit met de koeriers bevestigen en zo snel mogelijk contact met u opnemen.
● Als het product tijdens het transport zoekraakt, regelen wij vervanging voor u en dragen wij zelf de verzendkosten. Of een volledige terugbetaling als je het artikel niet meer nodig hebt.
8.Over belasting
● De douanerechten die hiermee gemoeid zijn, zijn voor rekening van myopladers.com. Naast de productprijs hoeven onze klanten geen andere kosten te betalen.
E-mail: info@myopladers.com